Stand: Oktober 2026
Teil A – Allgemeine Bestimmungen
§ 1 Anbieterin und Geltungsbereich
(1) Anbieterin aller Leistungen ist:
Miriam Blum | Bluminess
Langgartenstraße 8
96049 Bamberg
E-Mail: info@bluminess.de
(2) Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen Bluminess und ihren Kundinnen und Kunden (nachfolgend „Kundin“). Das gilt unabhängig davon, ob der Vertrag über die Website, den Shop auf Tentary, per E-Mail oder durch einen Coaching-Vertrag geschlossen wird. Teil A gilt für alle Leistungen. Die Teile B bis D gelten zusätzlich für die jeweilige Leistungsart. Bei Widersprüchen hat der speziellere Teil Vorrang.
(3) Abweichende Bedingungen der Kundin gelten nicht, es sei denn, Bluminess stimmt ihnen ausdrücklich in Textform zu.
(4) Vertragssprache ist Deutsch.
(5) Die Angebote richten sich an volljährige Personen. Minderjährige können nur nach vorheriger Absprache und in Begleitung einer erziehungsberechtigten Person an Veranstaltungen teilnehmen.
§ 2 Vertragsschluss
(1) Die Darstellung der Angebote auf der Website und im Shop ist kein verbindliches Angebot. Sie ist eine Einladung an die Kundin, eine Buchung abzugeben.
(2) Bei Buchungen über den Shop gibt die Kundin mit dem Klick auf den Bestell-Button ein verbindliches Angebot ab. Vorher kann sie ihre Angaben prüfen und korrigieren. Der Vertrag kommt mit der Buchungsbestätigung per E-Mail zustande.
(3) Für das 1:1 Coaching gilt Teil D.
§ 3 Preise und Kleinunternehmerregelung
Alle Preise sind Endpreise. Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet und ausgewiesen.
§ 4 Zahlung
(1) Es gelten die im Bestellprozess angezeigten Zahlungsarten. Beim Coaching gilt die im Coaching-Vertrag vereinbarte Zahlungsweise.
(2) Der Preis ist mit Vertragsschluss fällig, soweit nichts anderes vereinbart ist.
(3) Entstehen Kosten durch eine Rückbuchung, die die Kundin zu vertreten hat (zum Beispiel wegen mangelnder Kontodeckung oder falscher Bankdaten), trägt sie diese Kosten.
§ 5 Gesundheitlicher Hinweis und Abgrenzung zur Heilkunde
(1) Bluminess arbeitet beratend und begleitend. Die Angebote dienen der Information und der Unterstützung des allgemeinen Wohlbefindens. Sie sind keine ärztliche oder heilpraktische Diagnose, Behandlung oder Therapie und ersetzen diese nicht. Die Angebote sind auch kein Ersatz für eine psychotherapeutische Behandlung.
(2) Bluminess arbeitet mit ganzheitlichen und integrativen Ansätzen. Diese sind schulmedizinisch nicht immer anerkannt und entsprechen nicht immer dem aktuellen Stand der Wissenschaft. Ein bestimmter gesundheitlicher Erfolg wird nicht versprochen.
(3) Die Kundin bleibt für ihre Gesundheit selbst verantwortlich. Bei gesundheitlichen Beschwerden, bei Medikamenteneinnahme oder während einer Schwangerschaft klärt sie Veränderungen vorab mit ihrer Ärztin, ihrem Arzt oder einer Heilpraktikerin ab.
§ 6 Haftung
(1) Bluminess haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.
(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haftet Bluminess nur, wenn eine wesentliche Vertragspflicht verletzt wurde (Kardinalpflicht). Das ist eine Pflicht, deren Erfüllung die Durchführung des Vertrags überhaupt erst möglich macht und auf deren Einhaltung die Kundin regelmäßig vertrauen darf. In diesem Fall ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
(3) Diese Regeln gelten auch für Erfüllungsgehilfen von Bluminess.
§ 7 Urheber- und Nutzungsrechte
(1) Alle Inhalte von Bluminess sind urheberrechtlich geschützt. Dazu gehören Skripte, Workbooks, Videos, Aufzeichnungen, Rezeptsammlungen und Pflanzenportraits.
(2) Die Kundin erhält ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht, und zwar ausschließlich für den privaten Gebrauch. Sie darf die Inhalte nicht vervielfältigen, weitergeben, öffentlich zugänglich machen oder gewerblich nutzen. Ausgenommen sind Kopien, die nur ihrem eigenen Gebrauch dienen.
(3) Das Nutzungsrecht entsteht erst, wenn der Preis vollständig bezahlt ist.
(4) Bei Verstößen gelten die gesetzlichen Ansprüche auf Unterlassung und Schadensersatz.
§ 8 Widerrufsrecht
Verbraucherinnen haben ein gesetzliches Widerrufsrecht. Die Einzelheiten stehen in der Widerrufsbelehrung. Für Veranstaltungen mit festem Termin gilt die Ausnahme in § 11.
§ 9 Datenschutz
Personenbezogene Daten werden nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) behandelt. Einzelheiten stehen in der Datenschutzerklärung unter bluminess.de/datenschutz.
§ 10 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt deutsches Recht. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Landes, in dem die Kundin ihren gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.
(2) Bluminess ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Bluminess bemüht sich aber, Meinungsverschiedenheiten einvernehmlich zu klären.
(3) Ist eine Bestimmung dieser AGB unwirksam, bleiben die übrigen Bestimmungen wirksam. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.
(4) Es gilt die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung dieser AGB.
Teil B – Veranstaltungen vor Ort (Kräuterwanderungen, Zyklus Yoga, Workshops)
§ 11 Anmeldung und Widerrufsrecht
(1) Die Anmeldung erfolgt über den Shop. Sie ist mit der Buchungsbestätigung verbindlich. Die Plätze werden in der Reihenfolge der Buchungen vergeben.
(2) Bei Freizeitveranstaltungen mit festem Termin besteht nach § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB kein gesetzliches Widerrufsrecht. Stattdessen gilt die Stornoregelung in § 12.
§ 12 Stornierung durch die Kundin
(1) Eine Stornierung ist per E-Mail an info@bluminess.de möglich. Bzgl. einer Rückerstattung kommt es darauf an, wann die E-Mail eingeht.
(2) Bis 14 Tage vor der Veranstaltung ist die Stornierung kostenlos. Der bezahlte Betrag wird vollständig erstattet.
(3) Bei einer Stornierung zwischen 14 und 72 Stunden vor der Veranstaltung werden 50 % des Preises fällig. Der bezahlte Betrag wird zu 50% erstattet.
(4) Bei einer Stornierung weniger als 72 Stunden vor der Veranstaltung oder wenn die Kundin nicht erscheint, wird der volle Preis fällig. Eine Erstattung erfolgt nicht.
(5) Die Stornogebühren nach Abs. 3 und 4 sind pauschaliert. Der Kundin bleibt der Nachweis vorbehalten, dass Bluminess durch die Stornierung kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist, zum Beispiel weil der Platz anderweitig vergeben wurde. In diesem Fall ist nur der tatsächlich entstandene Schaden zu zahlen.
(6) Es ist nicht möglich, eine Ersatzteilnehmerin zu benennen oder den Platz auf eine andere Person zu übertragen.
§ 13 Absage durch Bluminess
(1) Kräuterwanderungen finden grundsätzlich bei jedem Wetter statt.
(2) Bluminess behält sich vor, eine Veranstaltung abzusagen:
- bei ungeeigneter Witterung, zum Beispiel bei amtlichen Unwetterwarnungen, Gewitter, Starkregen, Sturm, Glätte, unbegehbaren Wegen oder anderen Wetterbedingungen, die nach Einschätzung von Bluminess die Sicherheit der Teilnehmenden gefährden,
- bei zu geringer Teilnehmerzahl (siehe Abs. 3),
- aus anderen wichtigen Gründen, etwa Krankheit.
(3) Eine Kräuterwanderung findet ab mindestens 3 Teilnehmenden statt. Wird diese Zahl nicht erreicht, sagt Bluminess die Wanderung spätestens 24 Stunden vorher ab.
(4) Bluminess informiert die Kundin so früh wie möglich per E-Mail, bei Absagen wegen des Wetters in der Regel spätestens 24 Stunden vorher. Die Kundin kann dann wählen zwischen einer kostenlosen Umbuchung auf einen Ersatztermin oder der vollständigen Erstattung des Teilnahmebetrags. Weitergehende Ansprüche, zum Beispiel für Anfahrtskosten, sind ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig. § 6 bleibt davon unberührt.
§ 14 Teilnahme und Kräuterhinweise
(1) Die Teilnahme erfolgt auf eigene Verantwortung. Die Kundin sorgt selbst für passende Kleidung und festes Schuhwerk. Beim Yoga teilt sie gesundheitliche Einschränkungen oder eine Schwangerschaft vorher mit.
(2) Für mitgebrachte Gegenstände übernimmt Bluminess keine Haftung. § 6 bleibt davon unberührt.
(3) Die Hinweise zu Wildkräutern sind volkskundlich und informativ. Sie berechtigen nicht zur Ausübung von Heilkunde. Die Kundin sammelt und verwendet Pflanzen auf eigene Verantwortung. Selbst hergestellte Kräuterprodukte sind nur für den privaten Gebrauch bestimmt. Sie dürfen nicht verkauft werden.
§ 15 Gutscheine
Gutscheine können für die angegebenen Leistungen eingelöst werden. Sie gelten 3 Jahre ab Ende des Kaufjahres. Eine Barauszahlung ist nicht möglich.
Teil C – Online-Masterclasses und digitale Produkte
§ 16 Leistung und Zugang
(1) Der Inhalt, die Form (live, als Aufzeichnung oder beides), die Termine und die Dauer des Zugangs ergeben sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung.
(2) Den Zugang erhält die Kundin per E-Mail. Sie ist dafür verantwortlich, eine funktionierende Internetverbindung und geeignete Software bereitzuhalten.
(3) Nimmt die Kundin an einem Live-Termin nicht teil, wird der Preis nicht erstattet. Das gesetzliche Widerrufsrecht bleibt davon unberührt.
(4) Muss Bluminess einen Live-Termin verschieben, wird ein Ersatztermin angeboten, und die Kundin erhält zusätzlich die Aufzeichnung. Ein Rücktritt vom Vertrag ist in diesem Fall nicht möglich. Findet die Masterclass ersatzlos nicht statt, wird der volle Preis erstattet.
§ 17 Widerrufsrecht bei digitalen Inhalten
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn die Kundin ausdrücklich zustimmt, dass Bluminess vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Bereitstellung beginnt, wenn sie bestätigt, dass sie damit ihr Widerrufsrecht verliert, und wenn Bluminess ihr den Vertrag bestätigt hat. Die Zustimmung erfolgt über die entsprechende Checkbox beim Kauf.
§ 18 Gewährleistung
Für digitale Inhalte gelten die gesetzlichen Vorschriften (§§ 327 ff. BGB).
Teil D – 1:1 Coaching „The Wildrooted Way”
§ 19 Erstgespräch und Vertragsschluss
(1) Vor dem Coaching findet ein kostenloses und unverbindliches Erstgespräch statt.
(2) Der Vertrag kommt durch den beidseitig bestätigten Coaching-Vertrag zustande. Dort werden der Leistungsumfang, das Honorar und die Zahlungstermine festgelegt.
(3) Bluminess kann einen Vertragsschluss ohne Angabe von Gründen ablehnen. Das gilt insbesondere, wenn ein Vertrauensverhältnis nicht zu erwarten ist oder wenn das Anliegen außerhalb dessen liegt, was Bluminess begleiten kann oder darf.
§ 20 Leistungsumfang
(1) Der genaue Leistungsumfang und die Kosten, die nicht im Honorar enthalten sind, ergeben sich aus dem Coaching-Vertrag.
(2) Werden Laborbefunde besprochen, dient das der Einordnung im Coaching. Es ersetzt keine ärztliche Befundung.
(3) Die Kundin hat während des Programms und noch 6 Monate nach seinem Ende Zugang zu den Videos und Materialien. Danach endet der Zugang automatisch.
§ 21 Mitwirkung
Der Erfolg des Coachings hängt wesentlich von der eigenen Umsetzung der Kundin ab. Dafür sind etwa 1 bis 2 Stunden pro Woche einzuplanen. Gibt die Kundin falsche oder unvollständige Auskünfte, die für das Coaching nötig sind, haftet Bluminess nicht für die Folgen.
§ 22 Termine
(1) Die Live-Calls finden online statt. Die Termine werden gemeinsam vereinbart.
(2) Sagt die Kundin bis 24 Stunden vor dem Termin per E-Mail ab, wird der Call neu vereinbart. Bei einer späteren Absage oder wenn sie nicht erscheint, verfällt der Call. Er zählt dann als erbracht.
(3) Kommt die Kundin zu spät, verkürzt sich der Call entsprechend.
(4) Ist Bluminess verhindert, zum Beispiel wegen Krankheit oder höherer Gewalt, wird der Termin verschoben. Die Coaching-Dauer wird entsprechend angepasst.
§ 23 Honorar und Zahlung
Das Honorar und die Zahlungsbedingungen stehen im Coaching-Vertrag.
§ 24 Vertraulichkeit
(1) Bluminess behandelt alle Inhalte des Coachings und die persönlichen Verhältnisse der Kundin vertraulich. Auskünfte an Dritte gibt es nur mit ihrer ausdrücklichen Zustimmung oder wenn eine gesetzliche Pflicht dazu besteht.
(2) Digitale Unterlagen wie Check-in-Formulare und Fragebögen werden nach Ende des Programms gelöscht. Ausgenommen sind Unterlagen, für die eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht gilt.
